Köpvillkor för e-handel

Dessa villkor tillämpas för köp av Dalatrafiks kort via www.dalatrafik.se på Internet.


Säkerhet kring personuppgifter

Dalatrafik är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du lämnar i samband med beställning och betalning av Dalatrafiks kort.

För Dalatrafik är det viktigt att du ska känna dig trygg med att vi behandlar dina personuppgifter på ett säkert och lagligt sätt.

Du måste enligt lag ha fyllt 18 år för att handla elektroniskt via Internet. Denna lag gäller även för betalning via autogiro av Dalatrafiks kort.

Om du vill ha information om hur dina personuppgifter behandlas eller begära att felaktiga uppgifter ändras, kan du kontakta Dalatrafik på följande adress:
Personuppgifter
Dalatrafik
Box 924
781 29 Borlänge

Betalning

Du kan välja mellan två betalningssätt: kortbetalning online eller via ditt Internetkonto hos din bank. För kortbetalning är det Visa och Mastercard som kan användas och för betalning på Internetbanken är det Handelsbanken, SEB, Swedbank eller Nordea. Ingen begränsning finns av antal kortköp.

Leveranstid

Om du köper din produkt före klockan 15.00 finns den på ditt kort följande dag.

Bekräftelse

Så snart betalningen godkänts visas en bekräftelse på din skärm. Vi skickar även en bekräftelse till den e-postadress du har uppgett vid beställningen.

Ångerrätt

Lagstadgad ångerrätt, enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59), är inte tillämplig på avtal som avser transport såsom kollektivtrafik.

Färdbevis som på något sätt gått sönder eller på något annat sätt inte fungerar reklameras, se nedan.

Fel, försening och förlorade kort

Är kortet felaktigt eller försenat ber vi dig ta kontakt med oss.

Telefon: 0771-959595

E-post: kundservice@dalatrafik.se

Dalatrafik 
"E-handel"
Box 924
781 29 Borlänge

Mer information om våra regler och kort hittar du i våra Resevillkor.

Missbruk av tjänst

Dalatrafik kan komma att spärra person från vidare användning av denna tjänst om tjänsten missbrukas.

Avtal

Om du genomför ett köp godkänner du att Dalatrafik:

  • registrerar uppgifter om din bank
  • registrerar uppgifterna du lämnar i formuläret för att kunna genomföra kortköp
  • kan skicka ut viktig information

*Vi reserverar oss för eventuella ändringar av tider och priser.

Senast uppdaterad: 11 mars 2021