En utmanande start 2026

Januari har varit en tuff månad för både kollektivtrafiken och servicetrafiken i Dalarna. Under mellandagarna drog stormen Johannes in över länet, följt av ovädret Anna. Snö, halka och hårda vindar påverkade både tåg- och busstrafiken. Effekterna märktes även efter att vädret lugnat sig.

Vädret påverkade trafik och tidtabeller

Stormarna ledde till stora påfrestningar i trafiken, med förseningar och inställda turer som följd. Många resenärer påverkades.

– Vår trafikledning har verkligen kraftsamlat för att hantera de utmaningar som vädret inneburit, säger Martin Hållen, trafikledare på Dalatrafik. Vi har justerat våra arbetstider, börjat tidigare och stannat längre, för att stötta varandra och för att resenärerna ska påverkas så lite som möjligt.

Att ställa in trafik, såväl enstaka turer som hela linjer kan vara svåra beslut att fatta. Att låta trafiken rulla som vanligt kan innebära att flera fordon hamnar i diket eller att tiotals bussar sitter fast i samma kö på vägen.

– Vi vill att de som reser med oss ska känna att vi har koll, även när vi måste fatta svåra beslut som att till exempel ställa in en linje. Oftast har det med säkerheten att göra, och då litar vi på förarnas bedömning, säger Martin Hållen.

Behov av tydligare kommunikation

När trafiken påverkas blir informationen till resenärerna minst lika viktig som själva trafiken. Även om samarbetet internt fungerat väl, har kommunikationen utåt inte upplevts som tillräcklig av alla.

– Vi har tagit till oss kritiken kring vår kommunikation, till exempel vid inställda linjer med kort varsel. Det gäller både synpunkter från resenärer och media. Våra resenärer ska känna trygghet och förtroende för oss, och där har vi inte fullt ut levt upp till förväntningarna, säger Fuat Cicen, driftchef.

Arbetet med att förbättra kommunikationen är nu i gång.

– Just nu ser vi över våra rutiner för kommunikation vid kriser och andra särskilda händelser. Målet är att nästa gång kunna agera snabbare, tydligare och mer förutsägbart.

Allvarlig incident i Björbo – inga skadade

Under januari inträffade också en allvarlig händelse i Björbo, där en buss började brinna. Inga resenärer fanns ombord och föraren hann ta sig ur bussen innan branden spred sig. Ingen person skadades.

Händelsen tas på stort allvar och utreds noggrant.

– Vi utreder vad som har hänt och arbetar för att förebygga liknande situationer i framtiden, säger Fuat Cicen.

Sårbart – men starkt tillsammans

Januari visar både kollektivtrafikens sårbarhet och dess styrka. Bakom varje avgång finns människor som arbetar för att trafiken ska fungera, även när förutsättningarna är svåra.

Kollektivtrafiken är mer än tidtabeller och fordon. Det är ett system som påverkas av väder, natur och infrastruktur – men som fungerar när vi finns där tillsammans och gemensamt.