Dalatrafiks app

Köp din enkelbiljett direkt i mobilen. Enkelt och smidigt! Ladda ner vår app Dalatrafik. Du kan både söka och köpa resa. Välj det betalsätt som passar dig bäst.

Sök och köp resa

Du söker och köper din resa direkt i appen. Där hittar du resor, hållplatser och tidtabeller. Det finns även möjlighet att köpa en tätortsbiljett som du kan välja när du vill aktivera.

Det krävs ett svenskt mobilnummer och betal-, konto- eller kreditkort för att kunna köpa biljett i appen.

Sök och köp resa

• Sök din resa i ”Reseplaneraren" eller välj en resa i "Mina resor"
• Välj dag och avgångstid. Du kan köpa din biljett upp till 14 dagar i förväg.
• Välj rätt ålderskategori och antal resenärer genom att klicka på "Pris och antal". Du kan köpa biljett till flera personer samtidigt.
• Välj "Köp biljett" och sedan "Slutför köp".
• Biljetten aktiveras automatiskt 20 minuter före avgångstiden.

Köp tätortsbiljett

Du kan köpa tätortsbiljett (1-zon) i:

• Avesta
• Borlänge
• Falun
• Ludvika
• Mora/Orsa

Aktivera biljetten omgående eller när du ska resa. Du måste aktivera biljetten innan du stiger ombord. Biljetten är giltig 1 timme och 30 minuter efter aktivering.

Observera att biljetten finns i appen i den mobil som användes vid köpet. Biljetten kan inte överföras till en annan mobil.

Betala

Det finns fyra betalalternativ i appen:

Swish

Du behöver vara kopplad till Swish. Kontakta din bank.

Betalkort

Du kan registrera ett konto- eller bankkort med VISA eller MasterCard.

Fyll i kortnummer, kortets giltighetstid och CVV/CVC-kod. Verifiera din registrering genom kod via sms eller med Mobilt BankID.

Konto- eller bankkortets CVV/CVC-kod anges vid varje köp. Du godkänner köpet med 3D Secure.

Klarna faktura

Registrera ett konto hos Klarna genom att ange ditt mobilnummer.

Klicka på ”Begär aktiveringskod” så får du din PIN-kod som ett SMS inom ett par sekunder.

Om mobilnummer inte räcker för att få ett Klarnakonto får du ett SMS med uppmaningen: skicka “REG e-postadress personnummer” till 71200. Ange personnummer så här: ÅÅMMDDXXXX.

Om registreringen lyckas svarar Klarna med: “Välkommen till Klarna. Ditt nummer är nu registrerat ...” Gör sedan om “Begär aktiveringskod” i appen.

Krävs  det mer persondata för ett Klarnakonto. Då får du kontakta dem på www.klarna.se.

Tjänsteresor

Om du är ansluten till företagskonto för tjänsteresor kan du betala din resa med "Företagskonto".

Information om Företagskonto för tjänsteresor

Kvitto

Vill du ha kvitto? Klicka på "Informationssymbolen" i vald biljett. Ange din e-postadress och klicka på "SKICKA KVITTO". Kvittot skickas till din e-postadress.

Ångra köp

Om biljetten inte är aktiverad kan den återlösas. Välj  den biljett du vill återlösa. Klicka på "Informationssymbolen" och välj "ÅNGRA KÖP". Om du får en faktura som innehåller en återlöst biljett minskar du fakturabeloppet med kostnaden för denna biljett.

Boka anropsstyrd resa och flextrafik i appen

• Registrera konto för att kunna boka resa. Ange namn och mobilnummer.
• Sök resa i ”Reseplaneraren" eller välj en resa i "Mina resor".
• Välj dag och avgångstid för resan. Du kan boka din biljett 14 dagar i förväg. 
• Välj antal resenärer.
• Slutför bokning

Kom ihåg att köpa biljett för resan!

Bokade resor och avboka resa

Dina bokade resor samlas i appen under rubrikerna ”Mer -> Bokade resor”. Här visas dina bokade resor. Där kan du också avboka din resa.

Registrera ett konto

• För att registrera ett konto fyll i för- och efternamn och ange ditt mobilnummer.
• Du klickar sedan på ”begär aktiveringskod” så får du din PIN-kod som ett SMS.
• Fyll i den 4-siffriga aktiveringskoden och "Bekräfta aktivering"

Din inloggning sparas som förval tills dess att du väljer att logga ut.