Resan mot en bättre kollektivtrafik
Vi har ett mål
Det ska vara enkelt att resa med Dalatrafik. Tidtabeller, zonindelning och principen för biljettpriserna ska vara lätt att förstå. Det ska gå att bo i en del av Dalarna och arbeta eller studera i en annan. Fler ska få en rikare fritid tack vare kollektivtrafiken. De som åker med oss ska känna sig trygga när de reser. Och de ska kunna lita på att de kommer fram i tid. Bussarna ska vara hela och rena och stanna där de ska. Vi ska hälsa dem som reser med oss välkomna ombord och se till att de litar på oss.
Därför har vi startat ett gemensamt förbättringsarbete där alla som jobbar i eller med kollektivtrafiken i regionen på olika sätt kan – och måste – bidra.
Bussiga listan. 34 punkter för en bättre kollektivtrafik
Punktlighet
Ej påbörjad
1. Bättre information till resenärer om vilka linjer som ansluter/väntar in varandra och var
Ej påbörjad
2. Bytestiderna och bussarnas körtider ska ses över. Resenärer ska ha tillräckligt med tid för att kunna byta buss. Turerna ska inte bli försenade.
Ej påbörjad
3. Inga bussturer ska starta för tidigt. Alla resenärer ska vara säkra på att bussen åker när den ska.
Ej påbörjad
4. Alla turer i stadstrafiken ska ha 90 procents punktlighet.
Ej påbörjad
5. Biljettförsäljning innan påstigning ska öka. Om fler resenärer köper biljett innan de går ombord underlättar det för bussen att gå i rätt tid
Ej påbörjad
6. Bättre samarbete vid vägarbeten och evenemang. Vid ett bättre samarbete mellan Dalatrafik, kommunerna och Trafikverket kan kollektivtrafiken prioriteras och rulla på.
Service och bemötande
Ej påbörjad
7. Dalatrafik ska öka sin närvaro på sociala medier och bli bättre på att snabbt svara på synpunkter.
Ej påbörjad
8. Ny tydligare och tillgänglighetsanpassad layout för tidtabeller tas fram.
Ej påbörjad
9. Alla bussar i linjetrafik ska ha en behaglig temperatur för resenärernas och förarnas bekvämlighet.
Ej påbörjad
10. Resenärer ska få rätt och tydlig trafikinformation i god tid via hemsida och app vid exempelvis trafikstörningar.
Ej påbörjad
11. Dalatrafik ska bli lättare att nå och ge återkoppling i god tid.
Ej påbörjad
12. Dalatrafik ska ha bättre dialog med resenärer och bli mer synliga vid exempelvis resecentrum och större hållplatser.
Ej påbörjad
13. Bättre underhåll av hållplatser. Alltid med korrekt och uppdaterad information.
Trygghet
Ej påbörjad
14 Alla förare ska vara utbildade och certifierade. Nyanställda förare ska vara certifierade inom 3 månader.
Ej påbörjad
15. Alla fordon ska vara hela, rena och i bra skick innan de sätts i daglig trafik.
Ej påbörjad
16. Alla förare ska ha genomgått utbildning i halkkörning.
Ej påbörjad
17. Ett utökat samarbete med polis och Dalarnas kommuner för att skapa en tryggare och säkrare kollektivtrafik.
Ej påbörjad
18. Resenärer ska lätt kunna hitta information om tillgängligheten på våra hållplatser.
Ej påbörjad
19. Våra hållplatstavlor ska visa korrekt och tydlig information.
Ej påbörjad
20. Arbeta för ökad trygghet på bussarna. Exempelvis via fler övervakningskameror.
Ej påbörjad
21. Bussarna ska alltid vara korrekt skyltade så resenärer vet om bussen är i trafik eller inte.
Trafikutbud
Ej påbörjad
22. Bättre information om förändringar i trafiken och varför förändringarna görs.
Ej påbörjad
23.Utökad marknadsföring och information av ny- och befintlig trafik.
Ej påbörjad
24.Ett basutbud ska tas fram så att länets innevånare vet vilken kollektivtrafik de kan förvänta sig.
Ej påbörjad
25. Kännedomen om flextrafiken ska öka. Tydligare kartor och tidtabeller.
Ej påbörjad
26. Stärka samarbetet med kommuner och Trafikverket för att möjliggöra kombinationsresor med bil eller cykel (pendlarparkering, cykelbanor).
Ej påbörjad
27. Restiden på våra starka pendlingsstråk (tåg och buss) ska sänkas för ökad konkurrenskraft.
Biljettutbud
Ej påbörjad
28. Bättre och tydligare regler vad som gäller för resor med skolkort. Det ska finnas tydlig information om vad som gäller när man glömt eller tappat sitt kort.
Pågående
29. En ny pris- och zonmodell ska tas fram och som är lätt att förstå.
Ej påbörjad
30. Nya och mer flexibla biljetter och kort. Det ska finnas flexibla biljetter för olika resbehov.
Ej påbörjad
31. Översyn av våra åldersgränser, studeranderabatter och övriga biljettregler.
Ej påbörjad
32. Förenklat och tydligt regelverk för våra biljetter/kort på tåg och buss.
Ej påbörjad
33. Nya färdbevis för sjukresor med buss och tåg ska tas fram.
Ej påbörjad
34. Appen ska få förbättrade funktioner, exempelvis ska det gå att ha periodkort i appen.
Senast uppdaterad: 15 november 2023